※MyDisney（マイディズニー）アカウントに関するお問い合わせは、ご本人様よりご連絡をお願いいたします。ご家族様であっても、第三者へアカウント状況をお伝えすることは出来かねますため、ご了承くださいませ。
なお、未成年のお子様のMyDisney（マイディズニー）アカウントに関するお問合せの場合は、親権者様よりお調べすることが可能です。
未成年のお子様のお名前（フルネーム）、登録メールアドレス、生年月日の登録情報を以下の「お問い合わせ内容」にご入力いただくようお願いいたします。

MyDisney（マイディズニー）アカウントは削除のお手続きより2週間で完全に削除されます。また、メールアドレス1つに対し、アカウントは1つ登録できます。
なお、同じメールアドレスにて再度登録をご希望の場合、削除リクエストのお手続きより2週間経過後に改めて新規登録をお願いいたします。

Disney.jp公式サイト内キャンペーンの応募方法については、各Disneyサービスへのお問合せとなります。
こちらよりご利用のDisneyサービス窓口までご連絡をお願いいたします。

なお、キャンペーン応募にともなうMyDisney（マイディズニー）アカウントについてお困りの場合は、以下必要項目をご入力のうえお問合せください。

SNSキャンペーンの応募方法については、各キャンペーンサイトにてご確認ください。

なお、SNSキャンペーン応募にともなうMyDisney（マイディズニー）アカウントについてお困りの場合は、以下必要項目をご入力のうえお問合せください。

【送信前に必ずお読みください】
お問合せされる前に、登録情報変更についてのよくあるご質問をお確かめのうえ、お問い合せください。

【送信前に必ずお読みください】
お問合せされる前に、よくあるご質問ご質問をお確かめの上、お問い合わせください。

こちらはディズニー公式サイトに関するご案内窓口となりますため、「東京ディズニーリゾート」につきましては、ご購入、ご予約状況やサービスの詳細について一切の情報を持ち合わせておらずサポートすることができません。
お手数ではございますが、以下のURLより、ご利用の各サービス窓口をご確認のうえ、お問い合せください。

〇[お問合せ先一覧]
https://www.tokyodisneyresort.jp/info.html

なお、MyDisney（マイディズニー）アカウント単体に関するご質問につきましては、各お問い合わせカテゴリより選択のうえ、当窓口までご連絡ください。
ただし、新規登録ならびにログインにつきましては、お問い合わせいただく前に、Disney.jp公式サイトオンラインヘルプの各操作をお試しいただき、問題なくご利用いただける場合には、当窓口ではサポートできかねますので、上記窓口にてお問合せください。

こちらはディズニー公式サイトに関するご案内窓口となりますため、「ディズニープラス」につきましては、ご契約状況やサービスの詳細について一切の情報を持ち合わせておらずサポートすることができません。

誠に恐れ入りますが、「ディズニープラス」に関するお問い合わせは、ディズニープラス ヘルプセンターより、ディズニープラス カスタマーサービスへお電話かチャットにてお問い合せください。

なお、MyDisney（マイディズニー）アカウント単体に関するご質問につきましては、各お問い合わせカテゴリより選択のうえ、当窓口までご連絡ください。
※新規登録ならびにログインにつきましては、お問い合わせいただく前に、Disney.jp公式サイトオンラインヘルプの各操作をお試しください。

ディズニープラスサービスのキャンペーン応募はディズニープラスのご契約が紐づいているMyDisney（マイディズニー）アカウントでログインが必要となります。
ディズニープラスのご契約と紐づいているMyDisney (マイディズニー) アカウントがご不明な場合は、ディスニープラス ヘルプセンターまでお問い合わせください。

こちらはディズニー公式サイトに関するご案内窓口となりますため、「ディズニーストア.jp/ディズニーストアクラブ」につきましては、ご購入状況やサービスの詳細について一切の情報を持ち合わせておらずサポートすることができません。

お手数ではございますが、ご利用の各サービス窓口をご確認のうえ、お問合せをいただけますでしょうか。

なお、MyDisney（マイディズニー）単体に関するご質問につきましては、各お問い合わせカテゴリより選択のうえ、当窓口までご連絡ください。
ただし、新規登録ならびにログインにつきましては、お問い合わせいただく前に、Disney.jp公式サイトオンラインヘルプの各操作をお試しいただき、問題なくご利用いただける場合には、当窓口ではサポートできかねますので、上記窓口にてお問合せください。

こちらはディズニー公式サイトに関するご案内窓口となりますため、「ディズニー★JCBカード」につきましては、ご契約状況やサービスの詳細について一切の情報を持ち合わせておらずサポートすることができません。

誠に恐れ入りますが、「ディズニー★JCBカード」からお問い合せください。

なお、MyDisney（マイディズニー）アカウント単体に関するご質問につきましては、各お問い合わせカテゴリより選択のうえ、当窓口までご連絡ください。
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こちらはディズニー公式サイトに関するご案内窓口となりますため、「ブルーレイ/DVD/デジタル配信 (購入/レンタル)、デジタルコピー、MovieNEX CLUB」につきましては、一切の情報を持ち合わせておらずサポートすることができません。

お手数ではございますが、ウォルト・ディズニー・ジャパン ホームエンターテイメントお客様相談室からお問い合せください。

なお、MyDisney（マイディズニー）アカウント単体に関するご質問につきましては、各お問い合わせカテゴリより選択のうえ、当窓口までご連絡ください。
ただし、新規登録ならびにログインにつきましては、お問い合わせいただく前に、Disney.jp公式サイトオンラインヘルプの各操作をお試しいただき、問題なくご利用いただける場合には、当窓口ではサポートできかねますので、上記窓口にてお問合せください。

また、デジタル配信は、デジタル配信サービスでの購入・レンタルです。ディズニープラスの動画配信サービスにつきましては、ディズニープラス ヘルプセンターからお問い合わせください。

お問い合わせ頂いた内容は、担当部門にて確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。
誠に恐れ入りますが、回答のお約束はいたしかねます。予めご了承ください。

日本の著作権法には、非営利の教育機関が授業の過程において著作物を利用できる範囲について定められています。なお、当窓口では利用に関する個別のご相談は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

当窓口では利用に関する個別のご相談は一切受け付けておりません。また、利用に関する法的助言も提供しておりません。

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ご連絡いただいた内容は、担当部門へ報告いたしますが、返信は差し控えさせていただきます。ご了承ください。

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ディズニーの方針で、ディズニーから依頼をしていないアイディアやクリエイティブ素材（脚本、アートワーク、商品試作など）を受け付けておりません。